质量部共有员工计14人，血型分布为60，5A，2B，1AB。    质量部是w集团产品及工作的质量管理部门，工作范围为质量体系的设计和建设，质量工作的组织、协调、监督和考核工作等。   

      质量部成立之初，是通过竞聘上岗的形式配置人员的，因此其人员的血型分布能够较好地反映出性格对职业选择的影响。从质量部当时的血型分布来看．O型人和A型人占有绝对的优势，基本上平分秋色。B型人在当时只有一名，没有AB型人。后来随着部门工作量的增大，从其他单位调过来一个AB型人，去年又新进了一个B型人和A型人。但质量部O型人和A型入主导部门工作的格局没有改变。   

      质量部的主要职能是质量体系文件设计和体系运行的跟踪监控。前者对理论能力要求较高，后者对实践（执行）能力的要求较高。而A型人和o型人正好分别具备上述两种能力。A型人逻辑性强、思维缜密，比较适合体系文件策划和设计工作；O型人原则性强，做事死板，而且在-作中敢于碰硬，遇到问题不妥协、不让步，完全胜任质量现场监控工作。O型人和A型人为主的血型分布，形成了O型入主外、A型入主内的工作格局，实现了质量工作理论和实践的完美统一，保障和促进了部门工作的有效开展。   

      质量部还有一项重要工作，就是定期接受质量认证机构对公司进行资格认证。这项工作不仅对各类文件资料的准备要求较高，而且接待公关也相当重要。有时为了不影响正常的生产经营秩序，也需要通过公关手段来换取认证方的通融、迁就，把大事化小、小事化了。这时候，B型人灵活善变、善于交际的长处就派上了用场，而且事实上B型员工也经常出现在与外方接洽的场合。当然．AB型人在这个时候也是有益的补充，他们的存在能够进一步保证接洽工作不出纰漏。   

      前任0型一把手在位时，质量工作更多地停留在出现问题组织整改和对不合格项的处理上；而且管理色彩浓厚，主动服务意识不强，常常是出了问题才开始倒查、补救，使质量管理工作时常陷于被动，制约了产品生产的向前推进。A型领导上台之后，部门工作的主动性、积极性明显提高，质量管理工作开始前伸后延，并向强调主动服务的方向发展。另外，质量体系文件在善于改良的A型领导手里得以进一步修订、完善，使质量运行体系更加科学和符合公司实际，质量管理工作又迈上了一个新台阶。